MISSION, VISION AND VALUES

Mission: Protéger les intérêts juridiques des personnes et prévenir la judiciarisation des conflits par des ententes sur mesure. Vision: Créer la confiance par la communication et un service à la clientèle impeccable.

Valeurs: Les valeurs fondamentales qui sous-tendent notre mission et notre vision traduisent tout ce que nous faisons. Ces valeurs guident nos interventions.

  • L’écoute est au centre de notre mission.  Nous ne pouvons pas aider nos clients sans les comprendre et saisir leur préoccupations les plus importantes.
  • Le respect de l’opinion de nos client et de leur vie privée par une totale confidentialité.
  • Les conseils juridiques adaptés aux situations et caractéristiques propres de chacun des clients afin de trouver une solution répondant à leurs besoins et les satisfaisant complètement.
  • L’intégrité, nous assumons pleinement nos responsabilités et respectons entièrement les ententes, la loi et nos obligation déontologiques.
  • Une transparence totale qui assure que le client aura toujours l’heure juste et un contrôle à toutes les étapes du processus juridique pour lequel nos services ont été retenus.
  • Un professionnalisme qui vise l’excellence par le maintien de nos connaissances à jour, une assurance responsabilité professionnelle et une approche axée sur un service à la clientèle hors pair.
Mission, vision et valeurs Québec